CANATURH trabaja fuertemente en la formación de sector, gestionando capacitaciones que den soluciones a las necesidades de los prestadores de servicios turísticos con el fin de brindar servicio de calidad a los turistas nacionales e internacionales a través de aliados estratégicos. Se trabaja continuamente en la implementación de diagnósticos o encuestas para los socios y miembros de las cámaras filiales.
Periodo 2020-2021
Sello SICCS
Sello Service Best
Es una certificación de “Entrenamiento de excelencia en la calidad del servicio”, establecida en 1990 por el consejo educativo de Turismo en Alberta Canadá. En 1998 se hizo la adaptación del programa para desarrollarlo en Centro América con la participación de todas las cámaras de turismo
F.A.Q
Preguntas Frecuentes
Encuentre respuestas a las preguntas más frecuentes planteadas por los usuarios del CANATURH.
El área de capacitaciones ofrece diferentes áreas de formación en el rubro turístico, como ser:
- Bioseguridad en alimentos y bebidas tanto en restaurantes como en hoteles.
- Seguridad al viajero 504 assit
- Ley de incentivo al turismo
- Registro Nacional de turismo
- Servicio al cliente
- Temas ambientales
Y muchos temas más que son solicitados, por sector turístico, para fortalecer las competencias de los colaboradores de empresa.
Si se otorgan certificados en las capacitaciones de Bioseguridad en nivel I y nivel II, una vez haya concluido satisfactoriamente la evaluación aprobando con un porcentaje de 70% o más.
Si usted no recibió su certificado de participación, puede comunicarse al correo capacitaciones@canaturh.org o canaturh@canaturh.org. Colocando una breve descripción en cuál capacitación participo especificando fecha en la que fue impartida.
Claro que si puede solicitar un tema en específico el cual se desea capacitar, siempre y cuando tenga una gran cantidad de participantes. De no ser así puede hacer la solicitud al correo: capacitaciones@canaturh.org donde muy amablemente se realizará la gestión.
Le invitamos a que nos siga en nuestras redes sociales tanto en Facebook como en Instagram, ya que por este medio se dan a conocer todas las capacitaciones que se van generando, asimismo encontrara el link de acceso para poder registrarse, hora y día.
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Testimonios
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